26 апреля 2013 года в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ прошла VI-ая межвузовская научно-практическая конференция «Клиентоориентирование: от теории к практике. Российский и зарубежный опыт».
Аспирантка 1-ого года обучения факультета экономики и менеджмента Курского государственного университета Сезонова Ольга в рамках конференции выступила с докладом «Профессиональные компетенции сотрудников как важный фактор развития клиентоориентированности организации».
В конференции приняли участие представители российского бизнеса, студенты и аспиранты из вузов Москвы, Санкт-Петербурга, Белгорода, Воронежа, Казани, Курска, Ульяновска.
